Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 4. September 2026

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird über Netlify bereitgestellt. Anbieter ist Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus. Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Netlify verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Netlify nach eigenen Angaben unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Netlify.

3. Termin- und Kontaktanfragen

Auftrags- und Terminanfragen werden derzeit ausschließlich über WhatsApp Business entgegengenommen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, Einsatzort, gewünschte Leistung, Dringlichkeit, Terminwunsch, Fotos und Ihre Nachricht gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kommunikation über WhatsApp

Auf der Website befinden sich ausschließlich Links zu WhatsApp; WhatsApp-Inhalte werden nicht direkt eingebettet. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie diese Website und es wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt.

Bei einer Nachricht über WhatsApp verarbeitet WhatsApp insbesondere Ihre Telefonnummer, Verbindungs- und Nutzungsdaten sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte nach den eigenen Bedingungen. Die Nutzung von WhatsApp für eine Anfrage ist freiwillig. Für rechtliche Anliegen können Sie alternativ die im Impressum genannte E-Mail-Adresse verwenden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von WhatsApp.

5. Cookies und lokale Speicherfunktionen

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicherfunktionen. Das Erstanbieter-Cookie „flex_cookie_notice“ speichert für 180 Tage, dass Sie den Cookie-Hinweis zur Kenntnis genommen haben. Wenn Sie den WhatsApp-Hinweis schließen, wird zusätzlich der Eintrag „flex-whatsapp-prompt-dismissed“ für die Dauer der aktuellen Browser-Sitzung im Session-Speicher Ihres Geräts hinterlegt. Dadurch werden beide Hinweise nicht unnötig wiederholt.

Diese Speicherfunktionen dienen ausschließlich der Bedienfreundlichkeit und werden nicht zu Werbe-, Analyse- oder Profilbildungszwecken genutzt. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer verständlichen und störungsarmen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Keine Analyse, Werbung oder externen Medien

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und bindet keine externen Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Plugins ein. Es werden keine Marketing-Cookies gesetzt. Der angezeigte Cookie-Hinweis informiert deshalb transparent über die notwendigen Speicherfunktionen; optionale Tracking-Kategorien gibt es nicht.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung eines Vertrags oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bearbeitung der Anfrage oder zum Betrieb der Website benötigen. Dazu können Netlify als Hostingdienst sowie, bei freiwilliger Nutzung, WhatsApp gehören. Bei Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden die vom jeweiligen Anbieter genannten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO zugrunde gelegt.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@flex-dienste.de.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für unseren Sitz ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin. Weitere Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie unter datenschutz-berlin.de.

11. Verschlüsselung

Bei der veröffentlichten Website wird die Übertragung durch TLS-Verschlüsselung geschützt. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an der mit „https://“ beginnenden Adresse im Browser.

12. Aktualisierung dieser Hinweise

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen der Website, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.